Mission

La mission de l’ombudsman de la Commission de la capitale nationale (CCN) consiste à écouter attentivement et à examiner avec un esprit ouvert les problèmes et les plaintes soulevés par les membres du public. S’il le juge opportun, l’ombudsman de la CCN interviendra ou enquêtera de façon confidentielle dans le but de résoudre la plainte.

Les plaintes du public sont examinées avec équité, sérieux et impartialité.